Какие данные просить
Анонимизированная статистика закрытия смен по профилям за квартал, разбивка по кластерам агломерации.
План B при одновременном срыве двух смен на одном объекте.
Проверка на месте
Короткий визит на соседний объект подрядчика в вашем радиусе — по возможности; хотя бы созвон с линейным руководителем там.
Ограничения честности
Подрядчик не может гарантировать бесконечную глубину резерва без учёта вашего графика и конкурирующих объектов — это нормально признать в КП.
Москва и МО
Резерв в жёстком часовом поясе МКАД+Х км может быть недоступен в ту же минуту из другого конца области — моделируйте расстояние.
Автор
Редакция АПВ — СИСТЕМА
«У нас много людей» без географии резерва — не стратегия, а лозунг.